Qué puedo hacer si mi teléfono Xiaomi no se deja apagar o reiniciarse: la solución definitiva

¿Alguna vez intentaste apagar tu teléfono Xiaomi y, en lugar de aparecer el menú de apagado, se abrió el Asistente de Google? Si te pasó en algún momento, no te preocupes, no eres el único. Es una situación mucho más común de lo que parece y suele tomar por sorpresa a muchos usuarios que creen que su celular tiene un problema o incluso que está dañado.

Lo curioso es que el teléfono realmente no está fallando. Lo que ocurre es que Xiaomi tiene una función que permite abrir el Asistente de Google al mantener presionado el botón de encendido. Cuando esta opción está activada, el botón deja de mostrar el menú para apagar o reiniciar el dispositivo, lo que genera bastante confusión.

En este artículo te voy a explicar por qué sucede esto, cómo solucionarlo paso a paso y qué hacer para volver a apagar o reiniciar tu Xiaomi de forma normal.

¿Por qué mi Xiaomi no me deja apagar el teléfono?

En las versiones más recientes de HyperOS y MIUI, Xiaomi incorporó una función que asigna el botón de encendido al Asistente de Google. Esto significa que cuando mantienes presionado el botón lateral, en lugar de aparecer las opciones de Apagar, Reiniciar o Modo de emergencia, se inicia automáticamente el asistente.

Muchos usuarios piensan que se trata de un error del sistema, pero en realidad es una configuración que viene activada en algunos modelos.

La buena noticia es que cambiar esta opción toma menos de un minuto.

Así desactivas el Asistente de Google para que no se active con el botón de encendido

Si quieres que el botón vuelva a funcionar como siempre, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Ajustes.
2. En la barra de búsqueda escribe Asistente.
3. Entra en la opción Iniciar Asistente de Google.
4. Busca la función que permite iniciar el asistente manteniendo presionado el botón de encendido.
5. Desactiva esa opción.

Una vez lo hagas, mantén presionado nuevamente el botón de encendido.

Ahora sí aparecerá el menú tradicional con las opciones de:

• Apagar.
• Reiniciar.
• Emergencia.

Así de sencillo.

¿Y si no encuentro esa opción?

Dependiendo del modelo de Xiaomi o de la versión de HyperOS o MIUI que tengas instalada, el nombre de la configuración puede cambiar ligeramente.

También puedes intentar buscar estas palabras dentro de Ajustes:

• Botón de encendido.
• Accesos directos.
• Gestos.
• Asistente.
• Encendido.

Normalmente Xiaomi incluye un buscador dentro de la aplicación de Ajustes, así que encontrar la opción resulta bastante fácil.

Otra forma de apagar un Xiaomi

Si por alguna razón todavía no has cambiado la configuración y necesitas apagar el teléfono de inmediato, existe un método alternativo.

En muchos modelos basta con mantener presionados al mismo tiempo:

• Botón de encendido.
• Botón de subir volumen.

Después de unos segundos aparecerá el menú de apagado.

Sin embargo, este método puede variar dependiendo del dispositivo, por lo que lo más recomendable sigue siendo desactivar la función del Asistente de Google.

¿Es recomendable desactivar esta función?

Eso depende completamente del uso que le des a tu teléfono.

Si utilizas frecuentemente el Asistente de Google mediante el botón de encendido, puedes dejarlo activado.

Pero si casi nunca usas el asistente y prefieres acceder rápidamente a las opciones para apagar o reiniciar el dispositivo, lo más práctico es desactivar esta característica.

Al final, se trata de elegir la configuración que mejor se adapte a tu forma de usar el celular.

¿Puede afectar el funcionamiento del teléfono?

No. Desactivar esta función no afecta el rendimiento del dispositivo, ni elimina el Asistente de Google.

Simplemente deja de abrirse cuando mantienes presionado el botón de encendido.

El asistente seguirá funcionando normalmente si lo activas mediante su aplicación, con comandos de voz o desde otros accesos disponibles en el sistema.

¿Por qué Xiaomi hizo este cambio?

Cada vez más fabricantes están integrando funciones de inteligencia artificial y asistentes virtuales directamente en los botones físicos del teléfono.

La intención es facilitar el acceso al asistente con una sola pulsación prolongada. Sin embargo, muchos usuarios estaban acostumbrados a utilizar ese botón exclusivamente para apagar o reiniciar el dispositivo, por lo que el cambio generó bastante confusión.

Afortunadamente, Xiaomi permite elegir cómo quieres que funcione el botón, lo que ofrece mayor libertad al usuario.

Reiniciar el teléfono también ayuda al rendimiento

Ya que hablamos del menú de apagado, vale la pena recordar que reiniciar el teléfono de vez en cuando puede ayudar a mejorar su funcionamiento.

Al reiniciar el dispositivo se liberan procesos que quedaron ejecutándose en segundo plano, se actualizan algunos servicios del sistema y, en muchos casos, se solucionan pequeños errores temporales.

No es necesario hacerlo todos los días, pero reiniciarlo una vez por semana puede ser una buena práctica para mantener el sistema funcionando de manera más fluida.

Para terminar

Aunque al principio parece un problema grave, en realidad que un Xiaomi no permita apagar o reiniciar el teléfono suele deberse únicamente a una configuración del botón de encendido. En pocos segundos puedes devolverle su funcionamiento tradicional y evitar esa molestia cada vez que quieras apagar el dispositivo.

Si alguna vez te ocurre, ya sabes que no es un fallo del celular ni necesitas llevarlo a servicio técnico. Basta con desactivar la opción que inicia el Asistente de Google desde el botón de encendido y todo volverá a la normalidad.

Es uno de esos pequeños trucos que conviene conocer porque, tarde o temprano, puede sacarte de un apuro. Además, si tienes familiares o amigos con un teléfono Xiaomi, seguramente también les será de utilidad cuando se encuentren con esta situación.